За допълнителна информация и въпроси можете да използвате формата за контакт в нашия уебсайт или да се свържете с нас чрез:
телефон: +359 62 657333, GSM: +359 878 206236
Email: office@yummibears.bg
Цени, доставка и право на отказ
1. Цени на продуктите.
- Всеки продукт е с посочена цена в лева за един брой.
- В цената на всички продукти е включен ДДС.
- За да получите фактура, е необходимо да предоставите данните за лицето (включително ЕГН) или фирмата получател, както и да укажете изрично в полето за забележки при оформяне на поръчката, че желаете да получите фактура за покупката.
2. Доставка.
- След като завършите поръчката, куриер ще достави поръчаните продукти на посочения във Вашата регистрация адрес, или друг, който Вие изрично уточните.
- Можете да получите Вашите продукти на посочения адрес или да ги вземете в удобно за Вас време от офис на куриерска фирма.
3. Стойност на доставката.
- Доставката на територията на Република България е безплатна за поръчки на стойност над 50.00 лв. с ДДС.
- Доставката на територията на Република България за поръчки под 50.00 лв. е 3.00 лв. с ДДС.
4. Начин на заплащане
- Поръчките от онлайн магазин yummibears.bg се заплащат по един от следните начини:
- В брой при получаване на пратката. Имате право да отворите и видите продуктите, които получавате, преди да заплатите дължимата сума. Куриерът е длъжен да Ви изчака докато не потвърдите, че получавате точно това, което сте поръчали!
- Чрез epay.bg.
- Чрез paypal.com.
- По банков път: НВВ ООД | ОББ АД, клон Васил Левски | BIC: UBBSBGSF | IBAN: BG75UBBS80021044184120
- Поръчките от онлайн магазин yummibears.bg се заплащат по един от следните начини:
5. Срокове на доставка.
- Доставките на конкретен адрес – до 3 работни дни от потвърждаване на поръчката и получаване на превода при плащане с epay, paypal или по банков път.
- За по-малки населени места, без офис на куриерски фирми – до 5 работни дни от потвърждаване на поръчката и получаване на превода при плащане с epay, paypal или по банков път.
6. Замяна и отказ.
- На основание чл. 50 от Закона за защита на потребителите замяна на продукт може да се извърши в рамките на 14 дни от датата на доставка, при условие че не е нарушен търговският вид на артикула и целостта на опаковката.
- Отказ от поръчката е валиден само до края на деня, в който е извършена самата поръчка. На следващия работен ден поръчката бива активирана.
- В случай, че продуктът е повреден при доставката, трябва да направите рекламация на куриера преди да заплатите за продукта! Заплащането от Ваша страна означава, че приемате продукта във вида, в който сте го получили.
- При замяна или отказ при получаване на поръчания продукт и при положение, че не съществуват обективни причини за рекламация, разходът за куриерската услуга се заплаща от клиента.